Feedback in een lerende organisatie!

Feedback in een lerende organisatie!

  • Bericht auteur:
  • Bericht gepubliceerd op:
Caby kim hozeman

Caby kim hozeman

Counselor, coach, voedingsdeskundige, ondernemer, en trainer van paarden en ruiters

Feedback in een lerende organisatie!

Als organisatie maar ook als mens en medewerker moeten we blijven leren! 

Een leven lang leren ūüėČ
 

Er is veel te leren over ¬īDe lerende mens in een lerende organisatie¬ī , in dit blog ga ik beknopt in op een van de belangrijkste pijlers, Feedback vragen, ontvangen¬†en geven,¬†een belangrijke skill in een lerende organisatie.

 

Als internationaal ondernemer, psychosociaal hulpverlener, voedingsdeskundige maar ook als coach/ trainer van paarden en ruiters is flexibiliteit en aanpassingsvermogen een dragende pilaar voor mij. 

 

 

Flexibiliteit hoort bij een lerende organisatie

In een lerende organisatie werken graag mensen die flexibel en ruimdenkend zijn, die open staan om nieuwe competenties te ontwikkelen en proactief zijn (dus niet vermomd reactief).

Een rigide kijk op zaken daarentegen verkrampt je. En je pas openstellen voor verbetering wanneer het écht nodig is, is zonde van de tijd en een verloren kans.

 

 

Denken in mogelijkheden!

Je kunt het zien als denken in mogelijkheden en in kansen. Juist door die openheid zal je sneller meer leerwegen zien en je daarin verder ontwikkelen als lerende organisatie. Ja, en natuurlijk kent elk gegeven zijn keerzijde.

 

 

Grenzen

Een keerzijde van flexibiliteit kan bijvoorbeeld zijn dat je voorbij je grenzen gaat.

Het is dus van belang je grenzen te kennen en ze op tijd aan te geven. 

 

Misschien loop je op je tenen omdat je te veel energie verliest aan hetgeen wat je inmiddels doet vanuit die open flexibele houding. Het kan ook zijn dat je boven je kunnen werkt of te veel hooi op je vork hebt genomen omdat je juist zo flexibel bent maar dat je je aanpassingsvermogen even voorrang gaf ten aanzien van je grens.

 

Los van welke keerzijde dan ook is open en flexibel denken onontbeerlijk om te blijven leren!

Lerende-Organisatie
Feedback; essentieel voor een lerende organisatie

 

Leren van feedback als vrager èn ontvanger

De basis voor een lerende organisatie is feedback organiseren. 

Feedback zorgt ervoor dat we op alle niveaus kunnen leren. 

We kunnen op deze manier organisatie gedrag veranderen en er een gezamenlijk proces van maken. 

Het brengt ook meer verbondenheid en onze kwetsbaarheden kunnen door deze open communicatie minder kwetsbaar blijken en veel groei opleveren.

Dus voel je niet kwetsbaar wanneer je om feedback vraagt, focus je op de ¬īdrive¬ī om er iets van te leren. Je kunt er ook van leren hoe iemand zijn feedback formuleert bijvoorbeeld. 

 

 

Voorbereiding

Bedenk van tevoren goed wat je precies vraagt en waarom specifieke aan die ene persoon? Dit helpt je om de feedback respons leerzaam te kunnen ontvangen en interpreteren.

Een mooi collectief leerproces ontstaat dus door interactie met en tussen verschillende mensen die open staan voor het geven van en vragen om feedback.

 Je kunt bijvoorbeeld besluiten om vaker (zowel in je werk als priv√©) naar feedback te vragen over jou in je rol, jou in een situatie, jou in je functie of jou in je taak etc. 

 

 

Ontvangen

Ontvang de feedback speels, onbevangen en zonder oordeel. 

Dus vel geen oordeel naar jezelf noch naar de feedback gever. 

Probeer je te verplaatsen in de persoon waar je de feedback van vraagt en ontvangt. Laat de feedback er zijn en neem er de tijd voor om te ervaren wat je er mee kunt. 

Het gaat erom dat jij er iets uit kunt halen wat je verrijkt en waar je iets van leert want d√°t is tenslotte je drijfveer.

 

 

Juiste moment

Kies een goed moment of pijl even wanneer het iemand uitkomt en vraag het niet even snel in de wandelgang aan iemand die er haastig loopt met een vol hoofd. 

 

Ik hoor wel eens dat feedback vragen gevoeld wordt als zwakte, alsof je er zelf niet uit komt en dat je hulp nodig hebt. En de angst die daar dan aan gekoppeld wordt is dat je niet goed genoeg of onzeker bent.

 

 

Vanuit management

Het is belangrijk, als mens en als organisatie, dat het vanuit het management, maar ook onderling, bespreekbaar wordt gemaakt dat feedback, vragen en geven, een krachtig verbindend leermiddel is. 

 

Open en flexibel feedback vragen en ontvangen is een fundament voor een lerende organisatie!

 

 

Leren van feedback als gever

Wat doet het met jou als iemand je om feedback vraagt? 

 

Dat ligt waarschijnlijk mede aan de persoon die het je vraagt. (je goede vriend, je werkgever of je teamlid ) maar ook aan het thema en de omstandigheid waarin de vraag je toekomt. 

 

Komt het wel uit dat iemand je om feedback vraagt? Het is erg fijn voor de vrager dat je je hierin dus ook open en flexibel opstelt. Het hele leerproces kan abrupt verbroken worden als je er bijvoorbeeld haastig of vermoeid op reageert. Bovendien kan het voor de vrager serieus voelen als een afwijzing wanneer je misschien wat kort of onge√Įnteresseerd reageert. 

 

Belangrijk voor jou als gever maar zeker zo prettig voor de feedback vrager is dat je ook hier vriendelijk je grens aangeeft als dat nodig is. Het kan je bijvoorbeeld op d√≠t moment niet uitkomen maar zeg dat je er graag met volle aandacht naar wilt luisteren of kijken. En stem even wanneer het w√©l schikt! Het wordt je niet voor niets gevraagd.

 

Bepalend is ook hoe jij je verhoudt ten opzichte van het onderwerp en de vragende persoon.  

Over het algemeen wordt het als prettig ervaren en komt het een onderlinge band ten goede als een ander persoon jou benadert en om feedback vraagt. Gezien het lerende doel hoopt iemand iets van je mee te krijgen of op te pikken.

Feedback geven en ontvangen cre√ęert een open en lerende uitwisseling met als doel je te verrijken met nieuwe inspirerende visies.

 


Meer aandacht voor “de lerende mens”in de “lerende organisatie?”

Counseling for You bestaat uit een dynamisch team van counselors die online voorzien in bedrijfscounseling en counseling voor particulieren. We zetten verschillende vormen van counseling in die ondersteund worden door de juiste software voor optimaal resultaat. Denk hierbij aan video-call, WhatsApp, telefonische- en emailsessies.

 

Vooral in tijden waar we met z‚Äôn allen thuis moeten werken kan het helpen om een counselor onder speed-dial te hebben, zodat we jou als mens en organisatie kunnen begeleiden in alle facetten rondom een ¬īleven lang leren¬ī. Waaronder het optimaal gebruik leren maken van het vragen, ontvangen en geven van feedback. Juist nu veelal onze fysieke afstand zo groot is geeft dit thema een reikende hand aan verbondenheid en gezamenlijk onderdeel zijn van continue leerprocessen. 

 

Wil je na aanleiding van dit artikel aan de slag met betere feedback en een volgende stap in de ontwikkeling van jouw lerende organisatie: neem contact op met Counseling For You:  085-7731070 

Geschreven door Caby Kim Hozeman

 

Geef een antwoord