Je bekijkt nu Assertief op het werk en hoe jij dit op een positieve manier kunt ontwikkelen

Assertief op het werk en hoe jij dit op een positieve manier kunt ontwikkelen

  • Bericht auteur:
  • Bericht gepubliceerd op:

Vind je het lastig om assertief te zijn op je werk? Een werkplek kan best een intimiderende omgeving zijn. Vooral wanneer je omringd bent door jonge collega’s die full focus hun carrière naar een hoger niveau willen tillen. Zij kunnen ervoor zorgen dat je wellicht sneller over je grenzen gaat, dat je het moeilijk vindt om ‘nee’ te zeggen of dat je het spannend vindt om jouw mening te delen. In dit artikel delen we een aantal oefeningen die je helpen bij het vergroten van je zelfvertrouwen en daarmee je assertiviteit.

Assertief op het werk is als een experiment

Voor jezelf opkomen is iets wat de meeste mensen niet van de één op andere dag onder de knie hebben. Uiteindelijk komt het allemaal terug op het handelen vanuit zelfvertrouwen. Soms moet je dat faken, voordat je het geloof in jezelf ook daadwerkelijk voelt. Dat betekent echter niet dat je er niet mee kunt starten. Uit onze ervaring blijkt dat de benadering van het vergroten van assertiviteit het verschil maakt. Als je het ziet als een experiment dan is het vaak veel gemakkelijker om te starten. Een experiment kan immers niet slagen of falen, het geeft je een resultaat en met dat resultaat ga je weer verder.

Leren nee zeggen

Assertief zijn op je werk begint veelal met wat vaker ‘nee’ zeggen. Als je collega’s gewend zijn dat je nooit iets weigert dan kan het in aanvang even wennen zijn voor alle partijen wanneer je dit wel doet. Waarschijnlijk zijn die eerste keren dat je dit probeert heel ongemakkelijk. Misschien valt er zelfs wel een ongemakkelijke stilte. Belangrijk is dat je die stilte niet opvult met verontschuldigingen. Doe je dat wel dan geef je de andere partij haakjes die ze kunnen gebruiken om uiteindelijk toch een ‘ja’ van je te krijgen. Wanneer je die ongemakkelijke stiltes er laat zijn dan wen je er langzamerhand aan. Hoe vaker je nee zegt, hoe gemakkelijker het wordt.

Grenzen aangeven

Ken jij je eigen grenzen op het werk? Weet je waar je ‘ja’ tegen gezegd hebt toen je deze positie in aanvang bekleedde? Het is goed om je takenpakket te kennen en te weten welke verantwoordelijkheden je hebt. Als er om extra inzet gevraagd wordt dan is het belangrijk dat je dit goed voor jezelf afweegt. Het mag niet vanzelfsprekend zijn dat je altijd meer verantwoordelijkheden op je neemt, maar het tegenovergestelde is ook niet wenselijk. Het kan heel fijn zijn om een collega te helpen door eens een keer wat extra’s te doen. Het is wel slim om bewust met je tijd om te gaan, zodat je in controle blijft en een goed gevoel houdt over de dingen die je doet. Je grenzen bewaken begint dan ook met het kennen van je grenzen.

Kritiek ontvangen en geven

Iets wat we vaak terugzien is dat kritiek ontvangen en geven meestal heel persoonlijk genomen wordt. Assertief zijn betekent dat je ontvankelijk bent voor kritiek en dat het je niet onzeker maakt. Je moet op jezelf kunnen vertrouwen dat je voelt wanneer kritiek terecht is. Wanneer dit niet zo is dan sta je in je recht om door te vragen, zodat het helder wordt waar het nu precies om gaat. Hetzelfde geldt met het geven van kritiek. Hierbij is belangrijk dat je intenties zuiver zijn. Wanneer je constructieve feedback geeft dan zal er niemand zijn die het als een aanval opvat. Als je dit spannend vindt dan is het slim om het geven en ontvangen van kritiek te oefenen. Kies hier iemand voor uit die je vertrouwt. Dat kan een collega, leidinggevende of vriend/vriendin zijn. Iemand met wie je op een veilige manier kunt oefenen om kritiek te ontvangen en te geven.

Assertiever worden is ervaringssport

Hoe vaker jij je assertief opstelt, hoe meer zelfvertrouwen je krijgt. We geven je een aantal oefeningen die je direct op de werkvloer kunt toepassen. Het is overigens belangrijk dat je altijd vanuit je eigen gevoel, ervaring en gedachten praat. Gebruik nooit zinnen als: “Ik ben niet de enige die dat vindt”. Houd het bij jezelf, dat is veel krachtiger en leidt ook niet af.

Oefening 1: je mening geven in een overleg

Maak met jezelf de afspraak dat je minstens één keer in een overleg je mening geeft. Dit kan door bijvoorbeeld de volgende zinnen te gebruiken:

“Dat project spreekt me erg aan, omdat….”

“Ik ben het er niet mee eens, want….”

“Het is fijn dat dit onderwerp besproken wordt, omdat….”

Oefening 2: geef een collega constructieve feedback

Vertel een collega met wie je graag werkt, waarom dit zo is. Wacht hier een geschikt moment voor af en laat het niet uit de lucht vallen. Het is slim om naar aanleiding van een recente ervaring een compliment te geven bijvoorbeeld. Waak ervoor dat je iets gaat verzinnen, dat voelt de ander geheid en ontkracht het gegeven compliment.

Oefening 3: Vraag je leidinggevende om iets

Aangeven dat je graag een nieuwe taak erbij wilt of een keer iets anders wilt doen is vaak heel moeilijk. Wanneer het om grote dingen gaat is dit natuurlijk veel lastiger dan wanneer het om kleine taken gaat. Zoek iets uit wat je echt heel leuk lijkt en leg dit op tafel bij je leidinggeven. Voorbeeld zinnen om het gesprek te openen:

“Het lijkt me ontzettend leuk om ook eens….”

“Volgens mij moet …. nog gedaan worden. Ik zou dat graag eens doen.”

“Ik merk dat ik toe ben aan een nieuwe uitdaging en zou graag….”

Hulp bij assertiviteit

Counseling for You bestaat uit een dynamisch team van counselors die online voorzien in bedrijfscounseling en counseling voor particulieren. We zetten verschillende vormen van counseling in die ondersteund worden door de juiste software voor optimaal resultaat. Denk hierbij aan video, chat, WhatsApp of telefonische sessies.

Vooral in tijden waar we met z’n allen thuis moeten werken kan het helpen om een counselor onder speed-dial te hebben, zodat jouw zelfvertrouwen op de (virtuele) werkvloer vergroot. Assertief op het werk is niet alleen fysiek, ook in een online omgeving moet jij je veilig en gemotiveerd voelen. Met een team gespecialiseerde counselors heb je ruime keuze om iemand te vinden die bij jou past.

Geef een antwoord